La communication dans la conduite du changement
La communication dans une action collective de conduite du changement est un levier de réussite de cette action. Quelques repères pour atteindre ses résultats.
LA COMMUNICATION DANS UNE ACTION COLLECTIVE
La conduite du changement, la formation des collaborateurs / managers sont des actions qui s’accompagnent d’une communication engageante. C’est une étape clef du dispositif sur laquelle nous vous accompagnons.
- Quels messages passer ?
- A qui ?
- Quand ?
- Comment ?
Voici quelques questions complémentaires qui peuvent vous inspirer :
- Comment intégrer les instances représentatives du personnel de telle sorte que leurs membres soient partie prenante de l’action envisagée ?
- Si vous avez prévu une action d’évaluation des managers en amont du dispositif de formation, comment protéger les managers ou les rassurer sur la confidentialité des données ?
- Comment présenter un programme de formation et les objectifs visés ?
- Comment faire en sorte que les managers soient partie prenante de cette action de formation et viennent tous avec de véritables attentes et le sentiment qu’ils vont pouvoir progresser ?
- Comment faire en sorte que certains prennent conscience qu’ils ont besoin réellement de progresser sans pour autant se sentir « en danger » ?
Ce sont des questions importantes sur lesquelles nous avons une véritable expertise pour vous soutenir et vous conseiller dans votre dispositif.
SYNTHESE LA COMMUNICATION DANS UNE ACTION COLLECTIVE
Toute action de conduite du changement ou de formation s’accompagne d’une communication. Si vous avez des doutes sur la façon de l’aborder, notre expérience de telles démarches vous aidera pour embarquer les équipes dans une dynamique positive, IRP inclus.
La communication passe par les messages, mais aussi les supports de communication, pour accompagner les messages oraux et s’assurer qu’ils sont homogènes.
